Categoría: Cliente misterioso

Servicios de Consultores CSA y noticias relacionadas con nuestros trabajos de cliente misterioso

Castillo de Lorca

Comercios de Lorca y Puerto superan con notable visita cliente misterioso

ABC 26 de junio de 2012 EFE. Una treintena de comercios de Lorca y Puerto Lumbreras, que aspiran a conseguir la marca de calidad “Sol Región de Murcia”, han superado con…

El comercio murciano saca un notable en calidad

LA RAZÓN. 27 de noviembre de 2011 El personal de la tienda obtiene una valoración global de 7,6 puntos. Han participado 150 comercios murcianos MURCIA- Los establecimientos murcianos sacan un…

Clientes de incógnito. Artículo en Las Provincias

Las Provincias. Alicante, 5 de julio de 2010. Clientes de incógnito Los ‘Mistery shoppers’ son contratados para realizar un control del trato con el consumidor y comprobar las instalaciones del…

Las tiendas locales sacan un notable (7,7) en el estudio de la Cámara de Comercio del “cliente misterioso”

LA VERDAD, 26 de septiembre de 2008 Dicha iniciativa consistió en la realización de tres visitas sin aviso previo a cada establecimiento participante, por parte de una o varias personas…

Shopper misterioso

Cliente misterioso ¿qué y para qué?

Artículo en la Revista Empresa y Finanzas. Agosto de 2006 Por: Consultores CSA Esta técnica, también conocida como “pseudocompras” o “mystery shopper” es muy utilizada por comercios, grandes marcas y…

Herramientas útiles de la investigación de mercados

REVISTA DE LA ASOCIACIÓN DE JÓVENES EMPRESARIOS DE LA REGIÓN DE MURCIA Num. 3/2006. Por: Consultores CSA En la sociedad tan dinámica en la que nos encontramos, donde pierde entidad…